【プラシラ】定期コースの返金・解約方法を解説！

プラシラの解約に関して

• プラシラは電話で解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約も可
• 最低支払額は4,048円
• 30日間返金保証付き

項目	詳細
電話番号	0120-316-200
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	4,048円/1本
返金保証	有り

プラシラの解約方法

プラシラは電話から解約が可能です。（次回発送予定日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-316-200
メール	×	shop@tocohanalogy.jp
LINE	×	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0120-316-200に電話をかける。
2	オペレーターに解約希望の旨と名前、電話番号を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回配送予定日の10日以上前に

プラシラの解約は次回配送予定日の10日前までの手続きが必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	tocohana project 株式会社
会社所在地	福岡県 福岡市中央区天神3-10-1 天神源氏ビル
代表者	今西 優希
会社電話番号	092-791-3870
コールセンター	0120-316-200
メールアドレス	shop@tocohanalogy.jp
お問い合わせページ	無し

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	4,048円/1本

プラシラは受取回数の約束（=縛り）はありません。そのため極論初回を受け取ってすぐ解約するのもOK。

ただ、ページやキャンペーンによっては縛り回数が設定されているものもあるので、購入する際はページの定期縛りや価格に関する文言に注意が必要です。

期間	料金
初月	¥4048
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥4048

そのため、最安となる初月解約を行なった場合、必要になる最低支払額は初月料金のみ（4,048円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

容器返却や送料負担が必要ですが、2回目の商品発送日の10日前までであれば返金保証が利用可能です。

といった条件で返金してもらえます。回数縛りも無く返金制度も準備されているのは比較的好条件です。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	1回目の商品到着後～2回目の商品発送日の10日前まで
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	初回商品代金
申請方法	お客様サポートセンターへ連絡

↓プラシラ公式サイト↓

1回目の商品到着後〜2回目の商品発送日の10日前までの間にトコハナロジーお客様サポートセンターまでご連絡をお願い致します。その後、初回分の納品書と商品容器のご返送が確認できましたら初回分の商品代金を1ヶ月以内にご返金いたします。

プラシラ公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	○	○	○	○	○
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

プラシラの解約まとめ

• プラシラは電話で解約できる
• 受取回数の約束（縛り）無し！初回解約でもOK
• 30日間返金保証付き

プラシラ公式