【ゼロファクター】Zローション定期コースの返金・解約方法を解説！

Zローションの解約に関して

• Zローションは電話で解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は4,928円
• 6回受取後からは返金保証が利用できる

項目	詳細
電話番号	0570-0783-00
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	4,928円/1本
返金保証	有り

Zローションの解約方法

Zローションは電話から解約が可能です。（次回お届け日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0570-0783-00
メール	×	info@znavi.jp
LINE	×	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0570-0783-00に電話をかける。
2	オペレーターに解約希望の旨と名前・電話番号を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回お届けの10日以上前に

Zローションの解約は次回お届け日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社エムアンドエム
会社所在地	東京都港区赤坂3-1-2　BIZCORE赤坂見附8F
代表者	帆足 拓馬
会社電話番号	0570-020-276
コールセンター	0570-0783-00
メールアドレス	info@znavi.jp
お問い合わせページ	無し

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	4,928円/1本

Zローションの「モテ肌超得継続コース」は受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

ただしZローションには上記のコース以外に「ツルスベ超得継続コース」と呼ばれる初回が980円、2回目以降が6,000円で6回縛りのコースがあります。

縛り無しタイプを購入したい方は初回が4,928円の「モテ肌超得継続コース」に申し込む必要があるので注意が必要です。

期間	料金
初月	¥4928
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥4928

「モテ肌超得継続コース」にて最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（4,928円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

容器返却や送料負担が必要ですが、初回注文であれば返金保証が利用可能です。ただしZローションの返金保証は条件が以下の通り少し特殊です。

といった条件を満たす場合のみ、返金保証制度が利用可能。

7回目のお届け予定日の10日以上前に連絡すれば6回分の料金が返ってくる仕組みです。ただし記入必要書類が比較的多いので返金制度を利用したい場合は注意が必要です。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	6回目分（180日間分）の支払後、7回目の商品お届け予定日の10日前まで
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	6回分までの商品代金合計
申請方法	初回から180日間（6回分）までの請求を滞りなく支払いした上で電話

↓Zローション公式サイト↓

万が一ご実感がなかった場合、6ヵ月分の商品代金を「全額返金」させていただきます!

Zローション公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	△	△	△	△	△
11時〜12時	△	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	×	×	×	×	×
14時〜15時	△	△	△	△	△
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	△	△	○	○	△

クーリングオフは出来ますか？

Zローションの解約まとめ

• Zローションは電話で解約できる
• 「モテ肌超得継続コース」は受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 6回分の支払い完了後からは返金保証が利用可能

Zローション公式