【ネーヴェクレマ】定期コースの返金・解約方法を解説！

ネーヴェクレマの解約に関して

• ネーヴェクレマは電話で解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は2,480円
• 返金保証制度は無し

項目	詳細
電話番号	0570-050-888
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,490円/1本
返金保証	無し

ネーヴェクレマは電話から解約可能

ネーヴェクレマは電話から解約が可能です。（次回発送予定日の10日前まで）

※初回受取ごに解約する場合は、解約保証を利用して解約する形となります。解約保証を使う際は転売対策としてパッケージの返却が必要ですので、捨てないようにしましょう。

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0570-050-888
メール	×	support@blooment.jp
LINE	×	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0570-050-888に電話をかける。
2	オペレーターに解約希望の旨と名前・電話番号を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回お届け予定日の10日以上前に

ネーヴェクレマの解約は次回お届け予定日の10日以上前の連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社Libeiro
会社所在地	東京都中央区新川1-3-3　グリーンオーク茅場町7F
代表者	佐々木雄亮
会社電話番号	0570-050-888
コールセンター	0570-050-888
メールアドレス	support@blooment.jp
お問い合わせページ	無し

ネーヴェクレマの最低支払額は2,490円

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,490円/1本

ネーヴェクレマの通常定期コースでは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

ただ初回時の解約に限り、パッケージの返却が必要となっているので注意が必要です。

また、一部のコースでは定期縛りが設定されているものがあったようです。執筆時点では確認できませんでした。

ですので、購入時は商品ページに「〇回ののお受取をお約束頂いております。」と言った文言がないか？上記掲載の価格と乖離がないか？など、購入前は注意して商品ページを確認されることをおすすめします。

＜縛り有りコース名称＞

• 【ステップコース】Neve crema α 7日分セット
• 【ステップコース】Neve crema α 2個セット

＜縛り無しコース名称＞

• 【RN瞬間美肌コース】Neve crema α

期間	料金
初月	¥2490
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥2490

最安となる初回解約時の総支払額も、初月料金のみ（2,490円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	×	×	×	△	△
11時〜12時	△	△	△	○	○
12時〜13時	×	△	△	△	○
13時〜14時	△	△	○	○	○
14時〜15時	△	○	○	○	○
15時〜16時	△	△	○	○	○
16時〜17時	△	△	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

ネーヴェクレマの解約まとめ

• ネーヴェクレマは電話で解約できる
• 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 返金保証制度は無し

ネーヴェクレマ公式