【ちゅらかなさ】定期お届けコースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓85%OFF中↓

ちゅらかなさの解約に関して

  • ちゅらかなさは電話(LINE)、メールで解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は1,958円
  • 初回購入から30日以内なら返金保証付き
項目詳細
電話番号0120-4374-11
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1,958円/2個
返金保証有り

ちゅらかなさの解約方法

電話番号 : 0120-4374-11
営業時間 : 平日9:00~18:00(土日祝休み)

ちゅらかなさは電話(LINE)、メールから解約が可能です。(次回出荷予定日の10日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-4374-11
メールsupport@churacos.com
LINE/
サイト×無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

電話での解約方法
  • STEP 1
    0120-4374-11に電話をかける。
  • STEP 2
    SMS(ショートメール)を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する。
  • STEP 3
    エントリーフォームを受け取る。
  • STEP 4
    エントリーフォームに必要情報を記入し、解約のエントリーをする。
  • STEP 5
    「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。

メールでの解約手順

メールでの解約方法
  • STEP 1
    support@churacos.comにメールを送る。(件名「メールでの定期コース解約依頼」、購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する)。※身分証明書(氏名・生年月日。住所が分かる裏表)を写メール、PDFで添付する

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回出荷予定日の10日以上前に

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ちゅらかなさの解約は次回出荷予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名チュラコス株式会社
会社所在地沖縄県豊見城市豊崎3-84
代表者與那覇 翔
会社電話番号0120-4374-11
コールセンター0120-4374-11
メールアドレスsupport@churacos.com
お問い合わせページ無し

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1,958円/2個

ちゅらかなさは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

月々支払いモデル
  • 1ヶ月目
    ¥1958
  • 2ヶ月目
    ¥無し
  • 3ヶ月目
    ¥無し
  • 4ヶ月目
    ¥無し
  • 5ヶ月目
    ¥無し
  • 合計料金
    ¥1958

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(1,958円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

ちゅらかなさの定期コースには初回限定で30日間返金保証が付いています。

  1. 返金されるのは初回分の商品代金のみ
  2. 送料や振込手数料は購入者負担
  3. 商品容器の返送が必要

といった条件で返金保証制度が利用可能です。

返金条件

項目内容
容器返却必要
購入書類の同封不要
事前連絡必要
利用期日初回の購入から30日以内
送料・手数料の負担購入者負担
返金額初回商品代金
申請方法電話またはメール

↓ちゅらかなさ公式サイト↓

「ちゅらかなさ」をご購入をお考えの方の不安を少しでも解消し、お試しいただくために初めてご購入の方に30日間返金保証をお付けいたします。品質・安全性には徹底した管理を・検査を行なっておりますが、万が一、お肌に合わない場合は商品の代金を返金致しますので、安心してお試しください。

churacos公式

一回で解約できますか?

ちゅらかなさは定期縛り無し。初回解約もOK。

電話が繋がりません

  • 月曜日
  • 9時〜11時(平日)
  • 16時〜17時(平日)

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×
10時〜11時×
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時×

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

ちゅらかなさの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓85%OFF中↓
  • ちゅらかなさは電話(LINE)、メールで解約できる
  • 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
  • 30日間返金保証付き

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