【艶黒美人】定期コースの返金・解約方法を解説！

艶黒美人の解約に関して

• 艶黒美人は電話、メールで解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は1,000円
• 返金保証制度付き（条件後述）

項目	詳細
電話番号	0570-015-007
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,000円
返金保証	有り

艶黒美人の解約方法

艶黒美人は電話、メールから解約が可能です。（商品お届け完了日から5日営業日以内、2回目の解約：商品お届け完了日から2日営業日以内）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0570-015-007
メール	○	support@ro-cher.com
LINE	×	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0570-015-007に電話をかける。
2	オペレーターに解約希望の旨と名前・住所・電話番号を伝える。

メールでの解約手順

	手順
1	解約希望の旨と名前・住所・電話番号を送る。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は商品お届け完了日から5日営業日以内に

艶黒美人の解約は商品お届け完了日から5日営業日以内(2回目以降は商品お届け完了日から2日営業日以内)が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	ROCHER (株式会社グリスタ)
会社所在地	東京都杉並区梅里2-40-16
代表者	伊藤利紗
会社電話番号	0570-015-007
コールセンター	0570-015-007
メールアドレス	support@ro-cher.com
お問い合わせページ	無し

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,000円

艶黒美人は受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

期間	料金
初月	¥1000
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥1000

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（1,000円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

容器返却や送料負担が必要ですが、初回注文から60日以内であれば返金保証が利用可能です。ただし

等の条件をクリアしていないと返金保証制度は利用できません。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	商品3回受け取り後、初回注文から60日以内
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	商品代金合計13,434円（税込）(指定回分)
申請方法	発送完了時に合計3回メールで送られてくるモニターアンケートに答えた上で電話

↓艶黒美人公式サイト↓

「艶黒美人」をご使用後、ご納得いただけない場合は、商品代金を返金させていただきます。

艶黒美人公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	○	○	○	○	○
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

艶黒美人の解約まとめ

• 艶黒美人は電話、メールで解約できる
• 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 60日間返金保証付き

艶黒美人公式