【Hokoro】ホコロ定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓51%OFF中↓

ホコロの解約に関して

  • ホコロは電話(LINE)、メールから解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は4,380円
  • 返金保証制度は無し
項目詳細
電話番号0120-22-0814
初回解約
縛り回数無し
最低支払額4,380円/1本
返金保証無し

ホコロの解約方法

電話番号 : 0120-22-0814
営業時間 : 10:00~18:00(土日祝日除く)

ホコロは電話(LINE)、メールから解約が可能です。(次回発送の10日前までに連絡(初回購入後のキャンセルは商品到着後~次回商品発送の10日前までに連絡))

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-22-0814
メールinfo@pupustore.com
LINE/
サイト×/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

電話での解約方法
  • STEP 1
    0120-22-0814に電話をかける。
  • STEP 2
    オペレーターに解約希望の旨、名前、登録の電話番号、商品名、解約理由を伝える。
  • STEP 3
    SMSショートメッセージにて、公式LINE「pupustore【休止・解約】専用受付の案内を受け取る。
  • STEP 4
    LINEの友達登録をする。
  • STEP 5
    トーク画面にて自動応答メッセージに従いトーク画面に入力する。

メールでの解約手順

メールでの解約方法
  • STEP 1
    名前、登録の電話番号、商品名、解約理由を記入して送信する。
  • STEP 2
    公式LINE「pupustore【休止・解約】専用受付の案内を受け取る。
  • STEP 3
    LINEの友達登録をする。
  • STEP 4
    トーク画面にて自動応答メッセージに従いトーク画面に入力する。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

解約時は次回発送の10日前までに連絡(初回購入後のキャンセルは商品到着後から)

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ホコロの解約は次回発送の10日前までに連絡(初回購入後のキャンセルは商品到着後~次回商品発送の10日前までに連絡)が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名pupu株式会社
会社所在地福岡市中央区高砂1-11-1
代表者尾本勝征
会社電話番号0120-22-0814
コールセンター0120-22-0814
メールアドレスinfo@pupustore.com
お問い合わせページ/

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額4,380円/1本

ホコロは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

月々支払いモデル
  • 1ヶ月目
    ¥4380
  • 2ヶ月目
    ¥無し
  • 3ヶ月目
    ¥無し
  • 4ヶ月目
    ¥無し
  • 5ヶ月目
    ¥無し
  • 合計料金
    ¥4380

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(4,380円)となります。

よくあるQ&A

一回で解約できますか?

受取回数の約束は無く、初回解約もOKです。

返金保証はありますか?

ホコロ定期コースには返金保証制度はありません。

電話が繋がりません

  • 月曜日
  • 12時〜13時(平日)

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×××××
10時〜11時
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

ホコロの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓51%OFF中↓
  • ホコロは電話(LINE)、メールから解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 返金保証制度は無し

Hokoro公式

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