ベルタスカルプシャンプー定期コースの返金・解約方法を解説！

ベルタスカルプシャンプーの解約に関して

• ベルタスカルプシャンプーは電話、（LINE）、メールから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は2,178円
• 返金保証制度あり

項目	詳細
電話番号	0120-613-614
初回解約	○
縛り回数	無し
最低支払額	2178円／１本
返金保証	有り

ベルタスカルプシャンプーの解約方法

ベルタスカルプシャンプーは電話、（LINE）、メールから解約が可能です。(次回受取予定日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-613-614
メール	○	info@belta-shop.jp
LINE	○	/
サイト	×	/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

電話での解約手順

また、公式サイトには記載を確認できませんでしたが、一応ベルタ公式サイト内にお問い合わせフォームがあるため、電話が難しい方はこちらも参考にしてください。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

解約時は次回受取予定日の10日前まで

ベルタスカルプシャンプーの解約は次回受取予定日の10日前までの連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	http://belta-shop.jp/
会社所在地	東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
代表者	山城　ゆかり
会社電話番号	0120-613-614
コールセンター	0120-613-614
メールアドレス	info@belta-shop.jp
お問い合わせページ	/

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	○
縛り回数	無し
最低支払額	2178円／１本

ベルタスカルプシャンプーは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金（2,178円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

といった条件で返金保証が利用可能です。

公式サイトには180日間返金保証という文言がありますが、こちらは180日間いつでも返金保証が利用可能ということではなく、180日間以上契約すると返金保証が利用可能という意味のため、注意が必要です。

返金条件

項目	内容
商品等の返送	必要(商品、明細書、同梱物一式、返金申請書)
事前連絡	必要(電話)
利用期日	次回発送の10日前まで
返送送料の負担	購入者負担
振込手数料の負担	購入者負担
返金額	初回商品代金
返金時の商品状態	開封済みのみ
医師の診断書	不要
その他条件	返金申請書を記入（後払い、代引きの場合は払込受領書を添付する）、事務手数料（1100円）、購入時の送料（660円）

↓ベルタスカルプシャンプー公式サイト↓

初回購入時限定　定期便商品は２０日間の返金保証　商品に自信があるからこそ　ご満足頂けない場合は返金いたします。

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一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	○	○	○	○	○
10時〜11時	○	○	○	○	○
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

ベルタスカルプシャンプーの解約まとめ

• ベルタスカルプシャンプーは電話、（LINE）、メールから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 返金保証制度あり

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