【ネオわらびはだ】定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓80%OFF中↓

ネオわらびはだの解約に関して

  • ネオわらびはだは電話(LINE)、メールで解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は2,178円
  • 初回注文から30日以内なら返金保証付き
項目詳細
電話番号0120-4374-11
初回解約
縛り回数無し
最低支払額2,178円/30g×2個
返金保証有り

ネオわらびはだの解約方法

電話番号 : 0120-4374-11
営業時間 : 平日9:00~18:00(土日祝休み)

ネオわらびはだは電話(LINE)、メールから解約が可能です。(次回発送の7日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-4374-11
メールsupport@churacos.com
LINE/
サイト×無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

手順
10120-4374-11に電話をかける。
2SMS(ショートメール)を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する。
3エントリーフォームを受け取る。
4エントリーフォームに必要情報を記入し、解約のエントリーをする。
5「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。

メールでの解約手順

手順
1support@churacos.comにメールを送る。(件名「メールでの定期コース解約依頼」、購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する)。※身分証明書(氏名・生年月日。住所が分かる裏表)を写メール、PDFで添付する

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。電話解約時もオートメーション対応なので

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回出荷予定日の10日以上前に

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ネオわらびはだの解約は次回出荷予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名チュラコス株式会社
会社所在地沖縄県豊見城市豊崎3-84
代表者與那覇 翔
会社電話番号0120-4374-11
コールセンター0120-4374-11
メールアドレスsupport@churacos.com
お問い合わせページ無し

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額2,178円/30g×2個

ネオわらびはだは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

期間料金
初月¥2178
2ヶ月目¥無し
3ヶ月目¥無し
4ヶ月目¥無し
5ヶ月目¥無し
合計¥2178

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(2,178円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

ネオわらびはだの定期コースには初回限定で30日間返金保証が付いています。

容器返却や送料負担が必要ですが、初回購入から30日以内であれば返金保証が利用可能です。

  1. 返金されるのは初回分の商品代金
  2. 送料や振込手数料は購入者負担
  3. 連絡は電話のみ

といった条件で返金保証制度が利用可能です。

返金条件

項目内容
容器返却必要
購入書類の同封必要
事前連絡必要
利用期日初回の購入から30日以内
送料・手数料の負担購入者負担
返金額初回商品代金
申請方法電話

↓ネオわらびはだ公式サイト↓

万が一、お肌に合わない場合は商品の代金を返金致しますので安心してお試しください。

ネオわらびはだ公式

一回で解約できますか?

ネオわらびはだは定期縛り無し。初回解約もOK。

電話が繋がりません

  • 9時〜11時(平日)
  • 16時〜17時(平日)
  • 月曜日

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×
10時〜11時×
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時×

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

ネオわらびはだの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓80%OFF中↓
  • ネオわらびはだは電話(LINE)、メールで解約できる
  • 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
  • 30日間返金保証付き

ネオわらびはだ公式

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