【シルクリスタ】定期コースの返金・解約方法を解説！

シルクリスタの解約に関して

• シルクリスタはフォームから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は2,980円
• 返金保証制度はなし

項目	詳細
電話番号	0570-022-444
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,980円/1本
返金保証	無し

シルクリスタの解約方法

シルクリスタはフォームから解約が可能です。（商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	×	0570-022-444
メール	×	support_lp@vionearx.jp
LINE	×	/
サイト	○	サイトはこちら

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

フォームでの解約手順

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送日の10日以上前に

シルクリスタの解約は商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前までが必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社ヴィワンアークス
会社所在地	東京都墨田区両国2-3-4
代表者	エドアルド・チャン
会社電話番号	050-3818-2303
コールセンター	0570-022-444
メールアドレス	support_lp@vionearx.jp
お問い合わせページ	ページはこちら

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,980円/1本

シルクリスタは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（2,980円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	△	○	○	○	○
10時〜11時	△	○	○	○	○
11時〜12時	△	○	○	○	○
12時〜13時	△	○	○	○	○
13時〜14時	△	○	○	○	○
14時〜15時	△	○	○	○	○
15時〜16時	△	○	○	○	○
16時〜17時	△	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

シルクリスタの解約まとめ

• シルクリスタはフォームで解約できる
• 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 返金保証制度は無し

シルクリスタ公式