【ゼロファクター】Zローション定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓50%OFF中↓

Zローションの解約に関して

  • Zローションは電話で解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は4,928円
  • 6回受取後からは返金保証が利用できる
項目詳細
電話番号0570-0783-00
初回解約
縛り回数無し
最低支払額4,928円/1本
返金保証有り

Zローションの解約方法

電話番号 : 0570-0783-00
営業時間 : 平日10時~13時、14時~17時(年末年始、祝祭日を除く)

Zローションは電話から解約が可能です。(次回お届け日の10日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0570-0783-00
メール×info@znavi.jp
LINE×/
サイト×無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

手順
10570-0783-00に電話をかける。
2オペレーターに解約希望の旨と名前・電話番号を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回お届けの10日以上前に

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Zローションの解約は次回お届け日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名株式会社エムアンドエム
会社所在地東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附8F
代表者帆足 拓馬
会社電話番号0570-020-276
コールセンター0570-0783-00
メールアドレスinfo@znavi.jp
お問い合わせページ無し

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額4,928円/1本

Zローションの「モテ肌超得継続コース」は受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

ただしZローションには上記のコース以外に「ツルスベ超得継続コース」と呼ばれる初回が980円、2回目以降が6,000円で6回縛りのコースがあります。

縛り無しタイプを購入したい方は初回が4,928円の「モテ肌超得継続コース」に申し込む必要があるので注意が必要です。

期間料金
初月¥4928
2ヶ月目¥無し
3ヶ月目¥無し
4ヶ月目¥無し
5ヶ月目¥無し
合計¥4928

「モテ肌超得継続コース」にて最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(4,928円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

Zローションの定期コースには初回限定で180日間返金保証が付いています。

容器返却や送料負担が必要ですが、初回注文であれば返金保証が利用可能です。ただしZローションの返金保証は条件が以下の通り少し特殊です。

  1. 6回分の支払い完了後から利用可能(初回では使えない)
  2. 返金されるのは6回分料金のみ
  3. 利用サイクル等の変更がなく、6ヶ月毎日連続での利用している
  4. 送料や振込手数料は購入者負担
  5. ダイアリーCHECKシート、返金申請書、アンケートの記入と返送

といった条件を満たす場合のみ、返金保証制度が利用可能。

7回目のお届け予定日の10日以上前に連絡すれば6回分の料金が返ってくる仕組みです。ただし記入必要書類が比較的多いので返金制度を利用したい場合は注意が必要です。

返金条件

項目内容
容器返却必要
購入書類の同封必要
事前連絡必要
利用期日6回目分(180日間分)の支払後、7回目の商品お届け予定日の10日前まで
送料・手数料の負担購入者負担
返金額6回分までの商品代金合計
申請方法初回から180日間(6回分)までの請求を滞りなく支払いした上で電話

↓Zローション公式サイト↓

万が一ご実感がなかった場合、6ヵ月分の商品代金を「全額返金」させていただきます!

Zローション公式

一回で解約できますか?

Zローションの「モテ肌超得継続コース」は定期縛り無し。初回解約もOK。

(ツルスベ超得継続コース等、縛りのあるコースもあるため注意)

電話が繋がりません

  • 10時〜11時(平日)
  • 14時〜15時(平日)
  • 16時〜17時(平日)

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×××××
10時〜11時
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時×××××
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

Zローションの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓50%OFF中↓
  • Zローションは電話で解約できる
  • モテ肌超得継続コース」は受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
  • 6回分の支払い完了後からは返金保証が利用可能

Zローション公式