【クリアンテ】定期コースの返金・解約方法を解説！

商品情報	縛り回数	返金保証	↓36％OFF中↓

クリアンテの解約に関して
クリアンテの解約方法
定期縛りと最低支払額
よくあるQ&A
クリアンテの解約まとめ

クリアンテの解約に関して

クリアンテは電話（LINE）、メールで解約できる
クリアンテは最低4回の受取が必要
4回受取時の総支払額は19,173円
期限無しの返金保証付き

項目	詳細
電話番号	0570-020-331
初回解約	不可
縛り回数	4回
最低支払額	19,173円/4本
返金保証	有り

クリアンテの解約方法

電話番号 : 0570-020-331
営業時間 : 平日10:00-17:00(土日祝日を除く)　

クリアンテは電話（LINE）、メールから解約が可能です。（次回発送予定日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0570-020-331
メール	○	shop@biteki-lab.com
LINE	○	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0570-020-331に電話をかける。
2	SMS（ショートメール）で「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る。
3	「【休止・解約専用】LINE」に登録する。
4	最下部にある「休止・解約エントリーフォームを受け取る」をタップし「解約エントリーフォーム」へ記入する。
5	【解約・休止専用】LINE」にて「解約受付完了」のメッセージを受け取る。

メールでの解約手順

	手順
1	解約希望の旨を記入し、身分証明と名前・生年月日・住所がわかる裏面を写メールまたはPDFで添付して送信する。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

解約させないために大量に質問する
担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送予定日の10日以上前に

クリアンテの解約は次回発送予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社FORDELソリューションズ
会社所在地	福岡県福岡市中央区天神 3丁目10番1号
代表者	堤修二郎
会社電話番号	0570-020-331
コールセンター	0570-020-331
メールアドレス	shop@biteki-lab.com
お問い合わせページ	無し

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	不可
縛り回数	4回
最低支払額	1,9173円/4本

クリアンテは縛りがあり、最低4回の受取が必要です。ただ途中解約自体は可能で、その分追加で支払いが発生します。

4回未満での解約時は、受け取り商品分に関してのみ、通常価格との差額＋送料の支払いが発生します。例えば

初回だけ受け取り、2回目の発送予定日の10日より前に解約をした場合
→ 9,570円（通常価格）- 693円（初月料金）＋693円（送料）= 9,570円の支払いが必要
2回受け取り、3回目の発送予定日の10日より前に解約をした場合
→9,570円（通常価格） – 6,160円（2ヶ月目料金）＋693円（送料）+9,570円（初月清算分）= 13,673円の支払いが必要

といった支払いイメージになります。単純に解約不可というわけではないので、少し複雑です。

期間	料金
初月	¥693
2ヶ月目	¥6160
3ヶ月目	¥6160
4ヶ月目	¥6160
5ヶ月目	¥無し
合計	¥19173

そのため縛り回数を守り、4回受け取った場合の総支払額は19,173円となります。

ただ、クリアンテの定期便は途中解約しても、言わば定期便割引分を追加で支払うイメージなので、一般的な「縛り」とは少し毛色が違います。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

クリアンテの定期コースには期限無しで返金保証が付いています。

容器返却や送料負担が必要ですが、期限無しで返金保証が利用可能です。ただし

4回全て受取後にのみ返金申請が可能
返金されるのは1〜2回分の商品代金のみ
送料や振込手数料は購入者負担
永久返金保証書の同封が必要

といった条件で返金制度が利用可能です。

特に利用は4回受取後のみ可能ですが、返金対象は1〜2回分のみ（＝3〜4回分は返金されない）ため、注意が必要です。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	永久
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	1～2回目の商品購入代金
申請方法	電話

↓クリアンテ公式サイト↓

お身体に合わない場合や、効果を感じられない場合は、永久返金保証をご利用いただけます。
クリアンテ公式

一回で解約できますか？

クリアンテは最低4回の受取が必要のため、初回解約は出来ません。

電話が繋がりません

9時〜10時（平日）
12時〜13時（平日）

は一般的に繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	○	○	○	○	○
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

クリアンテの解約まとめ

縛り/初回解約	返金	医薬部外品	製造場所	↓36％OFF中↓

クリアンテは電話（LINE）、メールで解約できる
最低4回の受け取りが必要
途中解約時は、受取分の通常料金との差額＋送料の支払いが必要
期限無し返金保証付き

クリアンテ公式