【ネオちゅらびはだ】定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓75%OFF↓

ネオちゅらびはだの解約に関して

  • ネオちゅらびはだは電話、メール、LINEで解約できる
  • 縛り無し!なので初回解約もOK
  • 最低支払額は3,278円
  • 初回購入から30日以内なら返金保証付き
項目詳細
電話番号0120-4374-11
初回解約
縛り回数無し
最低支払額3,278円/2本
返金保証有り

ネオちゅらびはだの解約方法

電話番号 : 0120-4374-11
営業時間 : 平日9:00~18:00(土日祝休み)

ネオちゅらびはだは電話から解約が可能です。(次回発送予定の10日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-4374-11
メールsupport@churacos.com
LINE/
サイト×無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

手順
10120-4374-11に電話をかける。
2SMS(ショートメール)を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する。
3エントリーフォームを受け取る。
4エントリーフォームに必要情報を記入し、解約のエントリーをする。
5「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。

メールでの解約手順

手順
1support@churacos.comにメールを送る。(件名「メールでの定期コース解約依頼」 購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する)。※身分証明書(氏名・生年月日。住所が分かる裏表)を写メール、PDFで添付する

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送日の10日以上前に

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ネオちゅらびはだの解約は次回発送予定日の10日前までの手続きが必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名チュラコス株式会社
会社所在地沖縄県豊見城市豊崎3-84
代表者與那覇 翔
会社電話番号0120-4374-11
コールセンター0120-4374-11
メールアドレスsupport@churacos.com
お問い合わせページ無し

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額3,278円/2本

ネオちゅらびはだは定期契約でも回数縛り無し!思ったものと違った、、という場合でも初回解約OK。

期間料金
初月¥3278
2ヶ月目¥無し
3ヶ月目¥無し
4ヶ月目¥無し
5ヶ月目¥無し
合計¥3278

そのため1回の契約だけでもOKなので、最低支払額は3,278円です。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

ネオちゅらびはだの定期コースには初回限定で30日間返金保証が付いています。

容器返却や送料負担が必要ですが、初回注文から30日以内であれば返金保証が利用可能です。

  1. 返金されるのは初回分の商品代金
  2. 送料や振込手数料は購入者負担

縛り回数もなく、初回の場合でも返金が利用なので、良心的な販売設計と言えるでしょう。

返金条件

項目内容
容器返却必要
購入書類の同封必要
事前連絡必要
利用期日初回の購入から30日以内
送料・手数料の負担購入者負担
返金額初回商品代金
申請方法電話またはメール連絡

↓ネオちゅらびはだ公式サイト↓

万が一、お肌に合わない場合は商品の代金を返金いたします。

ネオちゅらびはだ公式

一回で解約できますか?

ネオちゅらびはだは初回解約が可能です。

電話が繋がりません

  • 月曜日
  • 平日の午前中

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×
10時〜11時×
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時×

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

ネオちゅらびはだの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓75%OFF↓
  • ネオちゅらびはだは電話、メール、LINEで解約できる
  • 縛り回数はなく、初回解約も可能
  • 30日間返金保証付き

ネオちゅらびはだ公式

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