商品情報 | 縛り回数 | 返金保証 | ↓75%OFF↓ |
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ネオちゅらびはだの解約に関して
- ネオちゅらびはだは電話、メール、LINEで解約できる
- 縛り無し!なので初回解約もOK
- 最低支払額は3,278円
- 初回購入から30日以内なら返金保証付き
項目 | 詳細 |
電話番号 | 0120-4374-11 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 3,278円/2本 |
返金保証 | 有り |
ネオちゅらびはだの解約方法
電話番号 : 0120-4374-11
営業時間 : 平日9:00~18:00(土日祝休み)
ネオちゅらびはだは電話から解約が可能です。(次回発送予定の10日前まで)
お問い合わせ先
解約手段 | 可否 | 備考 |
電話 | ○ | 0120-4374-11 |
メール | ○ | support@churacos.com |
LINE | ○ | / |
サイト | × | 無し |
電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。
詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。
【おすすめ】電話での解約手順
手順 | |
1 | 0120-4374-11に電話をかける。 |
2 | SMS(ショートメール)を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する。 |
3 | エントリーフォームを受け取る。 |
4 | エントリーフォームに必要情報を記入し、解約のエントリーをする。 |
5 | 「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。 |
メールでの解約手順
手順 | |
1 | support@churacos.comにメールを送る。(件名「メールでの定期コース解約依頼」 購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する)。※身分証明書(氏名・生年月日。住所が分かる裏表)を写メール、PDFで添付する |
解約の引き留めに関して
解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。
- 解約させないために大量に質問する
- 担当者に話を逸らされ、結局解約できない
といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。
【注意】解約は次回発送日の10日以上前に
ネオちゅらびはだの解約は次回発送予定日の10日前までの手続きが必要となっています。
この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。
販売者情報
窓口 | 詳細 |
会社名 | チュラコス株式会社 |
会社所在地 | 沖縄県豊見城市豊崎3-84 |
代表者 | 與那覇 翔 |
会社電話番号 | 0120-4374-11 |
コールセンター | 0120-4374-11 |
メールアドレス | support@churacos.com |
お問い合わせページ | 無し |
定期縛りと最低支払額
項目 | 内容 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 3,278円/2本 |
ネオちゅらびはだは定期契約でも回数縛り無し!思ったものと違った、、という場合でも初回解約OK。
期間 | 料金 |
初月 | ¥3278 |
2ヶ月目 | ¥無し |
3ヶ月目 | ¥無し |
4ヶ月目 | ¥無し |
5ヶ月目 | ¥無し |
合計 | ¥3278 |
そのため1回の契約だけでもOKなので、最低支払額は3,278円です。
よくあるQ&A
返金保証はありますか?
容器返却や送料負担が必要ですが、初回注文から30日以内であれば返金保証が利用可能です。
- 返金されるのは初回分の商品代金
- 送料や振込手数料は購入者負担
縛り回数もなく、初回の場合でも返金が利用なので、良心的な販売設計と言えるでしょう。
返金条件
項目 | 内容 |
容器返却 | 必要 |
購入書類の同封 | 必要 |
事前連絡 | 必要 |
利用期日 | 初回の購入から30日以内 |
送料・手数料の負担 | 購入者負担 |
返金額 | 初回商品代金 |
申請方法 | 電話またはメール連絡 |
↓ネオちゅらびはだ公式サイト↓
万が一、お肌に合わない場合は商品の代金を返金いたします。
一回で解約できますか?
電話が繋がりません
詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。
繋がりやすい時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
9時〜10時 | × | △ | △ | △ | △ |
10時〜11時 | × | △ | △ | △ | △ |
11時〜12時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
12時〜13時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
13時〜14時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
14時〜15時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
15時〜16時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
16時〜17時 | × | △ | △ | △ | △ |
クーリングオフは出来ますか?
ネオちゅらびはだの解約まとめ
縛り/初回解約 | 返金 | 医薬部外品 | 製造場所 | ↓75%OFF↓ |
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- ネオちゅらびはだは電話、メール、LINEで解約できる
- 縛り回数はなく、初回解約も可能
- 30日間返金保証付き