【コナナノカ】定期コースの返金・解約方法を解説！

コナナノカの解約に関して

• コナナノカは電話、メール、フォームから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は1,980円
• 返金保証制度付き

項目	詳細
電話番号	0120-556-462
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1個
返金保証	有り

コナナノカの解約方法

コナナノカは電話から解約が可能です。（次回発送予定日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-556-462
メール	○	info@co-heart.com
LINE	×	/
サイト	○	サイトはこちら

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

フォームでの解約手順

【おすすめ】電話での解約手順

メールでの解約手順

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送予定日の10日以上前に

コナナノカの解約は次回発送予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社コハルト
会社所在地	福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1-5F
代表者	嶋崎和規
会社電話番号	0120-556-462
コールセンター	0120-556-462
メールアドレス	info@co-heart.com
お問い合わせページ	ページはこちら

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1個

コナナノカは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（1,980円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

といった条件で返金保証制度が利用可能です。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	不要
事前連絡	必要
利用期日	永久
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	初回商品代金
申請方法	電話

↓コナナノカ公式サイト↓

毎日お使いいただくものだから安心してご使用いただきたい。そんな想いから初回お届け商品がお身体に合わない場合は初回ご注文金額を全額返金させていただきます。

コナナノカ公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	○	○	○	○	○
10時〜11時	○	○	○	○	○
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

コナナノカの解約まとめ

• コナナノカは電話、メール、フォームから解約できる
• 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 返金保証制度付き

コナナノカ公式