エメリルシャンプー定期コースの返金・解約方法を解説！

エメリルシャンプーの解約に関して

• エメリルシャンプーは電話、メールから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は550円（お試しセット）
• 返金保証制度あり

項目	詳細
電話番号	0120-560-025
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	550円/お試サイズ1セット×3(3日分×15g)
返金保証	有り

エメリルシャンプーの解約方法

エメリルシャンプーは電話、メールから解約が可能です。(次回お届け予定日の 5 日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-560-025
メール	○	support@emerire.com
LINE	×	/
サイト	×	/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

メールでの解約手順

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

解約時は次回お届け予定日の 5 日前まで

エメリルシャンプーの解約は次回お届け予定日の 5 日前までの連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社LIT
会社所在地	東京都目黒区青葉台3-10-9　VORT青葉台 8階
代表者	田熊 珠緒
会社電話番号	03-5456-4033
コールセンター	0120-560-025
メールアドレス	support@emerire.com
お問い合わせページ	/

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	550円/お試サイズ1セット×3(3日分×15g)

エメリルシャンプーは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（550円）となります。

エメリルシャンプー定期コースの配送頻度について

エメリルシャンプーのお試しコースでは、お試しセット出荷の8日後に通常サイズのエメリルシャンプーが出荷されます。

そのため、お試し体験後、仮に次回以降を受け取らず解約したい！となった場合かなり解約まで時間がないため、注意が必要です。

エメリルシャンプーの定期コースは初回解約しなかった場合、2回目は4,378円、3回目以降は2セット13,200円にて発送されます。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

といった場合に返金保証制度が利用可能です。

利用される場合は事前連絡が必要なので忘れないようにしましょう。

返金条件

項目	内容
容器返却	不要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	永久
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	初回分の商品（トライアルセット）
申請方法	電話

↓エメリルシャンプー公式サイト↓

使い切ってもOK！無期限の返金を保証いたします。

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一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	△	△	○	○	○
11時〜12時	△	△	○	○	○
12時〜13時	×	×	×	×	×
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

エメリルシャンプーの解約まとめ

• エメリルシャンプーは電話、メールから解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 返金保証制度あり

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