【ビオルチア】定期コースの返金・解約方法を解説！

ビオルチアの解約に関して

• ビオルチアは電話から解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は1,980円
• 返金保証制度あり

項目	詳細
電話番号	0120-958-303
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1本
返金保証	有り

ビオルチアの解約方法

ビオルチアは電話から解約が可能です。(次回お届け予定日の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-958-303
メール	×	info@chapup.jp
LINE	×	/
サイト	×	/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

解約時は次回お届け予定日の10日前まで

ビオルチアの解約は次回お届け予定日の10日前までが必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社ソーシャルテック
会社所在地	東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
代表者	望月 亨
会社電話番号	03-5338-5661
コールセンター	0120-958-303
メールアドレス	info@chapup.jp
お問い合わせページ	/

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1本

ビオルチアは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

ただし初回解約する場合は転売対策として、以下の手続きが必要となっています。

• 電話で初回解約をする旨を連絡
• 連絡後、「お買い上げ明細書」と「商品（開封済み可）」を返送

これらをしないとキャンペーン価格と通常価格の差額が請求される形となってしまうので、注意が必要です。

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金（1,980円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

といった条件で返金保証制度が利用可能です。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	商品発送から10日以内
送料・手数料の負担	販売者負担
返金額	初回商品代金
申請方法	電話

↓ビオルチア公式サイト↓

全ての定期便商品が初回お届け時全額返金保証書付き。万が一、満足できなければ初回お届け分の代金を全額返金いたします！

ビオルチア公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	×	×	×	×	×
11時〜12時	○	○	○	○	○
12時〜13時	○	○	○	○	○
13時〜14時	○	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	○	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

ビオルチアの解約まとめ

• ビオルチアは電話から解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• ただし初回解約時は物品の送り返しが必要
• 返金保証制度あり

ビオルチア公式