商品情報 | 縛り回数 | 返金保証 | ↓67%OFF↓ |
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レストレーションセラムの解約に関して
- レストレーションセラムは電話(LINE)、メールで解約できる
- 縛り回数無し。初回解約もOK
- 最低支払額は2,950円
- 30日間返金保証付き
項目 | 詳細 |
電話番号 | 0120-333-008 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 2,950円/1本 |
返金保証 | 有り |
レストレーションセラムの解約方法
電話番号 : 0120-333-008
営業時間 : 365日24時間
レストレーションセラムは電話(LINE)、メールから解約が可能です。(次回発送日の7日前まで)
お問い合わせ先
解約手段 | 可否 | 備考 |
電話 | ○ | 0120-333-008 |
メール | ○ | support@shopmail.tattva.jp |
LINE | ○ | / |
サイト | × | 無し |
シマボシシリーズのレストレーションセラムは電話解約が可能ですが、コールセンターはオートメーション対応。
基本的に24時間いつでも解約申請が可能です。
【おすすめ】電話での解約手順
手順 | |
1 | tattvaオートメーションサポート「0120-333-008」に電話をかける。 |
2 | SMS(ショートメール)にて 「【契約変更専用】LINE」の登録URLを受け取る。 |
3 | 契約変更専用】LINE」に登録し、最下部にあるリッチメニューをタップし「購入時の名前・購入時の電話番号」を 入力し契約変更エントリーフォームを受け取る。 |
4 | リッチメニューの表示が変わり「契約変更エントリーフォーム」がLINEに出現したら、 そのままエントリーフォームの記入をして解約の申し込みを完了する。 |
5 | 【契約変更専用】LINE」にて「サイクル変更・休止・解約受付完了」のメッセージを受け取る。 |
メールでの解約手順
手順 | |
1 | support@shopmail.tattva.jpに解約希望の旨と個人情報を記入し、送信する。 |
解約の引き留めに関して
先述の通りレストレーションセラムのコールセンターは自動音声での解約となります。
基本的に指示に従いながら解約するだけなので、引き止め営業等はありません。
【注意】解約は次回発送日の7日以上前に
レストレーションセラムの解約は次回発送日の7日前までの手続きが必要となっています。
この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。
販売者情報
窓口 | 詳細 |
会社名 | 株式会社tattva(タットワ) |
会社所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ3F |
代表者 | 髙瀬大輔 |
会社電話番号 | 03-5784-3494 |
コールセンター | 0120-333-008 |
メールアドレス | support@shopmail.tattva.jp |
お問い合わせページ | 無し |
定期縛りと最低支払額
項目 | 内容 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 2,950円/1本 |
レストレーションセラムは回数縛り無し。そのため最短の場合、初回商品を受け取った直後から解約してもOKです。
ただ一部の定期商品には受け取り回数の約束がある商品もあるため、注意が必要です。購入される際は購入ページ上に受取回数の約束が明記されていないか注意が必要です。
期間 | 料金 |
初月 | ¥2950 |
2ヶ月目 | ¥無し |
3ヶ月目 | ¥無し |
4ヶ月目 | ¥無し |
5ヶ月目 | ¥無し |
合計 | ¥2950 |
そのため最安となる初回解約時に必要になる最低支払額は初月料金のみ(2,950円)です。
よくあるQ&A
返金保証はありますか?
容器返却や送料負担が必要ですが、2回目の商品の発送予定日の7日前までの連絡で返金保証が利用可能です。
- クレジット決済で購入された方
- 返金申請書が同封されていること
- 返金されるのは初回分の商品代金
- 送料や振込手数料は購入者負担
といった条件で返金申請が可能です。特に①のクレジット決済、②シマボシ指定の返金申請書の同封が忘れやすいので、購入を検討されている方は事前に注意が必要です。
返金条件
項目 | 内容 |
容器返却 | 必要 |
購入書類の同封 | 必要 |
事前連絡 | 必要 |
利用期日 | 2回目発送予定日7日前まで |
送料・手数料の負担 | 購入者負担 |
返金額 | 初回商品代金 |
申請方法 | 30日間返金保証 申請依頼から連絡 |
↓レストレーションセラム公式サイト↓
クレジットカード決済の方限定30日間全額返金保証
一回で解約できますか?
電話が繋がりません
詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。
繋がりやすい時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
9時〜10時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
10時〜11時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
11時〜12時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
12時〜13時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
13時〜14時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
14時〜15時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
15時〜16時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
16時〜17時 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
クーリングオフは出来ますか?
レストレーションセラムの解約まとめ
縛り/初回解約 | 返金 | 医薬部外品 | 製造場所 | ↓67%OFF↓ |
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- レストレーションセラムは電話(LINE)、メールで解約できる
- 受取回数の縛りは無し。最短だと初回解約でもOK
- 30日間返金保証付き