【LIALUSTER】リアラスター定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓50%OFF中↓

リアラスターの解約に関して

  • リアラスターは電話から解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は1,980円
  • 返金保証制度あり
項目詳細
電話番号0120-129-497
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1980円/1本
返金保証有り

リアラスターの解約方法

電話番号 : 0120-129-497
営業時間 : 10:00~17:00(土日祝休み)

リアラスターは電話から解約が可能です。(次回発送予定日の10日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-129-497
メール×support@lialuster.com
LINE×/
サイト×/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

電話での解約方法
  • STEP 1
    0120-129-497に電話をかける。
  • STEP 2
    解約希望と伝え、名前、電話番号、住所等を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

解約時は次回発送予定日の10日前まで

リアラスターの解約は次回発送予定日の10日前までの連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

また、期日が次回商品到着日でなく、発送予定日なので注意が必要。予定日はマイページもしくは購入明細書から確認できます。

販売者情報

窓口詳細
会社名https://lialuster.com/
会社所在地東京都 渋谷区代官山町14-24 ワイエム代官山3F
代表者田中真子
会社電話番号0120-129-497
コールセンター0120-129-497
メールアドレスsupport@lialuster.com
お問い合わせページ/

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1980円/1本

リアラスターは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

月々支払いモデル
  • 1ヶ月目
    ¥1980
  • 2ヶ月目
    ¥無し
  • 3ヶ月目
    ¥無し
  • 4ヶ月目
    ¥無し
  • 5ヶ月目
    ¥無し
  • 合計料金
    ¥1980

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金(1,980円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

リアラスターの定期コースには初回配送日から10日以内の返金保証が付いています。

  1. 返金されるのは初回商品代金
  2. 返送送料、振込手数料は購入者負担
  3. 返金申請後、商品・化粧箱・明細書・(後払いを利用した場合「後払い請求書」も返送)の返送が必要
  4. 商品が開封済み(使用済み)であること
  5. 電話での受付後7日以内に必要返送物を返金対応専用窓口へ返送する

といった条件で返金保証が利用可能です。

返金条件

項目内容
商品等の返送必要(商品・化粧箱・明細書・(後払いを利用した場合「後払い請求書」も返送))
事前連絡必要(電話)
利用期日初回配送日から10日以内
返送送料の負担購入者負担
振込手数料の負担購入者負担
返金額初回商品代金
返金時の商品状態開封済みのみ
医師の診断書不要
その他条件電話での受付後7日以内に必要返送物を返金対応専用窓口へ返送する

↓リアラスター公式サイト↓

LIALUSTERナチュラルビオクレンジングセラムは、安心してお試しいただくため、初回のご購入に限り10日間の返金保証付きです。万が一お肌に合わない場合には1個分の代金を返金いたします。

リアラスター公式

一回で解約できますか?

受取回数の約束は無く、初回解約もOKです。

電話が繋がりません

  • 月曜日
  • 10時〜13時(平日)

は繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時×××××
10時〜11時
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

リアラスターの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓50%OFF中↓
  • リアラスターは電話から解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 返金保証制度あり

リアラスター公式

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