【フラコラ】定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓10%OFF中↓

フラコラの解約に関して

  • フラコラは電話、解約フォームから解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は3,630円
  • 返金保証制度は原則無し
項目詳細
電話番号0120-57-2020
初回解約
縛り回数無し
最低支払額3,630円/1個(3,850円/宅急便の場合)
返金保証無し

フラコラの解約方法

電話番号 : 0120-57-2020
営業時間 : 9:00-21:00 ※土日・祝日は17:00まで

フラコラは電話から解約が可能です。(次回発送予定日の1週間前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-57-2020
メール×info@kyowa-group.co.jp
LINE×/
サイトページはこちら

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

フォームでの解約手順

フォームでの解約方法
  • STEP 1
    お問い合わせフォームに名前・電話・メールアドレスを入力する。
  • STEP 2
    お問い合わせ項目の定期便の解約を選択し、商品名を記入する。
  • STEP 3
    お問い合わせ内容に解約はいつの発送分から適用かを明記して送信する。

【おすすめ】電話での解約手順

電話での解約方法
  • STEP 1
    0120-57-2020に電話をかける。
  • STEP 2
    オペレーターに解約希望の旨、名前・電話番号を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送予定日の7日以上前に

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フラコラの解約は次回発送予定日の1週間前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名株式会社 協和
会社所在地東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル9F
代表者堀内 泰司
会社電話番号03-5326-8001
コールセンター0120-57-2020
メールアドレスinfo@kyowa-group.co.jp
お問い合わせページページはこちら

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額3,630円/1個(3,850円/宅急便の場合)

フラコラは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

月々支払いモデル
  • 1ヶ月目
    ¥3630
  • 2ヶ月目
    ¥無し
  • 3ヶ月目
    ¥無し
  • 4ヶ月目
    ¥無し
  • 5ヶ月目
    ¥無し
  • 合計料金
    ¥3630

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(3,630円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

フラコラの定期コースには返品制度がありますが、お客様都合での返品は相談が必要とのことでした。

一回で解約できますか?

フラコラは定期縛り無し。初回解約もOK。

電話が繋がりません

  • 9時〜10時(平日)
  • 12時〜13時(平日)

は一般的に繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時
10時〜11時
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

フラコラの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓10%OFF中↓
  • フラコラは電話、解約フォームから解約できる
  • 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
  • 返金保証制度は無し

fracora公式

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