商品情報 | 縛り回数 | 返金保証 | ↓56%OFF中↓ |
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coconeクレンジングバームの解約に関して
- coconeクレンジングバームの解約は電話、メール、サイトの3択
- 縛り回数は無いが、初回解約時は追加請求あり
- 最低支払額は4,084円
- 返金保証制度あり
項目 | 詳細 |
電話番号 | 0120-8993-17 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 9,068円/3個(4,084円 /1回で解約した場合) |
返金保証 | 有り |
coconeクレンジングバームの解約は電話、メール、サイトのどれでもOK
電話番号 :
0120-8993-17
営業時間 :
9:00~18:00(日・祝日を除く)
coconeクレンジングバームは電話、メール、フォームのいずれでも解約が可能です。(次回発送の10日前まで)
お問い合わせ先
解約手段 | 可否 | 備考 |
電話 | ○ | 0120-8993-17 |
メール | ○ | info@hugkumiplus.net |
LINE | × | / |
サイト | ○ | フォームはこちら |
電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。
詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。
フォームでの解約手順
手順 | |
1 | 問い合わせフォームにアクセスする。 |
2 | 「「定期便の休止・解約」ご希望のお客様はこちら」をクリックする。 |
3 | 「解約ご希望の方はこちら」をクリックする。 |
4 | 名前・メールアドレス・電話番号を記入する。 |
5 | 「問い合わせ商品」・「解約理由」を選択して送信する。 |
【おすすめ】電話での解約手順
手順 | |
1 | 0120-8993-17に電話をかける。 |
2 | オペレーターに解約希望の旨と個人情報を伝える。 |
メールでの解約手順
手順 | |
1 | 解約希望の旨と名前・電話番号を送る。 |
解約の引き留めに関して
解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。
- 解約させないために大量に質問する
- 担当者に話を逸らされ、結局解約できない
といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。
【注意】解約は次回発送日の10日以上前に
coconeクレンジングバームの解約は次回発送の10日前までに連絡が必要となっています。
この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。
販売者情報
窓口 | 詳細 |
会社名 | 株式会社はぐくみプラス |
会社所在地 | 福岡県福岡市中央区薬院1丁目5-6 ハイヒルズ7階 |
代表者 | 山村昌平 |
会社電話番号 | 0120-8993-17 |
コールセンター | 0120-8993-17 |
メールアドレス | info@hugkumiplus.net |
お問い合わせページ | ページはこちら |
coconeは縛りは無いが、初回解約ではキャンセル料が必要
項目 | 内容 |
初回解約 | 可 |
縛り回数 | 無し |
最低支払額 | 9,068円/3個(4,084円 /1回で解約した場合) |
coconeクレンジングバームは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。
ただし上記の通り、初回解約の場合は通常価格との差額の2,104円が追加で請求されます。
期間 | 料金 |
初月 | ¥1980 |
2ヶ月目 | ¥7088 |
3ヶ月目 | ¥無し |
4ヶ月目 | ¥無し |
5ヶ月目 | ¥無し |
合計 | ¥9068 |
差額請求が発生しない2回目以降では、1回の配送で2個送られてきます。ですので差額請求を避け最短となる2回目に解約した時の総支払額は9,068円(3個)となります。
よくあるQ&A
返金保証はありますか?
容器返却や送料負担が必要ですが、ココネでは返金保証が利用可能です。
- 返金されるのは初回分の商品代金のみ
- 送料や振込手数料は購入者負担
といった条件で返金保証制度が利用可能です。
ただし返金保証申請の連絡期日が商品ページごとにバラバラなので、期日だけ気をつけるようにしましょう。
返金条件
項目 | 内容 |
容器返却 | 必要 |
購入書類の同封 | 必要 |
事前連絡 | 必要 |
利用期日 | 永久(ページ指定の期日) |
送料・手数料の負担 | 購入者負担 |
返金額 | 初回商品代金 |
申請方法 | 電話 |
↓coconeクレンジングバーム公式サイト↓
万が一お肌に合わなかった場合1個分の代金を返金いたします。
一回で解約できますか?
電話が繋がりません
詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。
繋がりやすい時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
9時〜10時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
10時〜11時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
11時〜12時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
12時〜13時 | △ | △ | △ | △ | △ |
13時〜14時 | △ | △ | △ | △ | △ |
14時〜15時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
15時〜16時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
16時〜17時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
クーリングオフは出来ますか?
coconeクレンジングバームの解約まとめ
縛り/初回解約 | 返金 | 医薬部外品 | 製造場所 | ↓56%OFF中↓ |
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- coconeクレンジングバームは電話、メール、フォームのいずれかで解約できる
- 受取回数の約束は無しで初回解約も可能、だたし初回解約時はキャンセル料あり
- 返金保証制度付き