【ちゅらゆくる】定期コースの返金・解約方法を解説！

ちゅらゆくるの解約に関して

• ちゅらゆくるは電話（LINE）、メールで解約できる
• 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
• 最低支払額は2,178円
• 初回注文から30日以内なら返金保証付き

項目	詳細
電話番号	0120-4374-11
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,178円/25g×2個
返金保証	有り

ちゅらゆくるの解約方法

ちゅらゆくるは電話（LINE）、メールから解約が可能です。（次回出荷予定の10日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-4374-11
メール	○	support@churacos.com
LINE	○	/
サイト	×	無し

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0120-4374-11に電話をかける。
2	SMS(ショートメール)を受け取り、【休止・解約専用】LINEに登録する。
3	エントリーフォームを受け取る。
4	エントリーフォームに必要情報を記入し、解約のエントリーをする。
5	「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。

メールでの解約手順

	手順
1	support@churacos.comにメールを送る。(件名「メールでの定期コース解約依頼」、購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入する)。※身分証明書(氏名・生年月日。住所が分かる裏表)を写メール、PDFで添付する

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回出荷予定日の10日以上前に

ちゅらゆくるの解約は次回出荷予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	チュラコス株式会社
会社所在地	沖縄県豊見城市豊崎3-84
代表者	與那覇 翔
会社電話番号	0120-4374-11
コールセンター	0120-4374-11
メールアドレス	support@churacos.com
お問い合わせページ	無し

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	2,178円/25g×2個

ちゅらゆくるは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

期間	料金
初月	¥2178
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥2178

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ（2,178円）となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

容器、納品書の返却や送料負担が必要ですが、初回注文から30日以内であれば返金保証が利用可能です。

といった条件で返金保証制度が用意されています。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	初回の購入から30日以内
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	初回商品代金
申請方法	電話またはメール

↓ちゅらゆくる公式サイト↓

“万が一、お肌に合わない場合は商品の代金を返金致しますので安心してお試しください。 ”

ちゅらゆくる公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	△	△	△	△
10時〜11時	×	△	△	△	△
11時〜12時	△	○	○	○	○
12時〜13時	△	○	○	○	○
13時〜14時	△	○	○	○	○
14時〜15時	○	○	○	○	○
15時〜16時	○	○	○	○	○
16時〜17時	×	△	△	△	△

クーリングオフは出来ますか？

ちゅらゆくるの解約まとめ

• ちゅらゆくるは電話（LINE）、メールで解約できる
• 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
• 30日間返金保証付き

ちゅらゆくる公式