トリコレ（Tricore）の返金・解約方法を解説！

トリコレの解約に関して

• トリコレは電話、解約フォームから解約できる
• 購入回数の約束（縛り）は無し。最短だと初回解約もOK
• 最低支払額は1,980円
• 商品到着から12日以内なら返金保証付き

項目	詳細
電話番号	0120-39-0596
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1本
返金保証	有り

トリコレの解約方法

トリコレは電話および解約フォームから解約が可能です。（次回発送の7日前まで）

お問い合わせ先

解約手段	可否	備考
電話	○	0120-39-0596
メール	×	info@aster-one.com
LINE	×	/
サイト	○	https://www.aster-one.com/form_stop/

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

フォームでの解約手順

	手順
1	フォームに必要項目を入力して送信する。
2	【3営業日以内】に、入力したメールアドレスにて連絡を受け取る。

【おすすめ】電話での解約手順

	手順
1	0120-39-0596に電話をかける。
2	オペレーターに解約希望の旨と購入者情報を伝える。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送予定日の7日以上前に

トリコレの解約は次回発送の7日前までの手続きが必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口	詳細
会社名	株式会社ECホールディングス EC Holdings, Inc
会社所在地	東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル６階
代表者	井関 貴博
会社電話番号	03-5456-6900
コールセンター	0120-39-0596
メールアドレス	info@aster-one.com
お問い合わせページ	https://www.aster-one.com/form_stop/

定期縛りと最低支払額

項目	内容
初回解約	可
縛り回数	無し
最低支払額	1,980円/1本

トリコレは購入回数の約束（縛り）がないので、初月以降からすぐ解約可能です。

期間	料金
初月	¥1980
2ヶ月目	¥無し
3ヶ月目	¥無し
4ヶ月目	¥無し
5ヶ月目	¥無し
合計	¥1980

最安となる初月解約をした際に必要となる最低支払額は1,980円です。

よくあるQ&A

返金保証はありますか？

容器返却や送料負担が必要ですが、到着から12日以内であれば返金保証が利用可能です。しかし

といった条件の返金保証となっています。比較的申し込み可能な期限が短めの返金保証となっているので、期日だけ注意しましょう。

返金条件

項目	内容
容器返却	必要
購入書類の同封	必要
事前連絡	必要
利用期日	到着より12日間
送料・手数料の負担	購入者負担
返金額	初回商品代金
申請方法	電話または問い合わせフォーム

↓トリコレ公式サイト↓

開封済みはもちろん、1本使い切った後でもお体に合わなかった場合は初回の購入代金を全額返金いたします。

トリコレ公式

一回で解約できますか？

電話が繋がりません

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯	月	火	水	木	金
9時〜10時	×	×	×	×	×
10時〜11時	△	△	△	△	△
11時〜12時	△	○	○	○	○
12時〜13時	△	○	○	○	○
13時〜14時	△	○	○	○	○
14時〜15時	△	○	○	○	○
15時〜16時	△	○	○	○	○
16時〜17時	△	○	○	○	○

クーリングオフは出来ますか？

トリコレの解約まとめ

• トリコレは電話、解約フォームから解約できる
• 購入回数の約束（縛り）は無いので、最短初月以降から解約可能
• 12日間返金保証付き

トリコレ公式