【コナナノカ】定期コースの返金・解約方法を解説!

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商品情報縛り回数返金保証↓64%OFF中↓

コナナノカの解約に関して

  • コナナノカは電話、メール、フォームから解約できる
  • 受取回数の縛り無し。初回解約もOK
  • 最低支払額は1,980円
  • 返金保証制度付き
項目詳細
電話番号0120-556-462
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1,980円/1個
返金保証有り

コナナノカの解約方法

電話番号 : 0120-556-462
営業時間 : 9:00〜18:00(日・祝を除く)

コナナノカは電話から解約が可能です。(次回発送予定日の10日前まで)

お問い合わせ先

解約手段可否備考
電話0120-556-462
メールinfo@co-heart.com
LINE×/
サイトサイトはこちら

電話で連絡する際は、営業時間内に連絡しましょう。

詳しくは記事後半の「電話の繋がりやすい時間帯」をご確認ください。

フォームでの解約手順

フォームでの解約方法
  • STEP 1
    お問い合わせフォームに名前・メールアドレス・電話番号・住所を記入する。
  • STEP 2
    「お問い合わせ項目」の「定期便の停止・解約をしたい」を選択して送信する。

【おすすめ】電話での解約手順

電話での解約方法
  • STEP 1
    0120-556-462に電話をかける。
  • STEP 2
    オペレーターに解約希望の旨、名前・電話番号等を伝える。

メールでの解約手順

メールでの解約方法
  • STEP 1
    info@co-heart.comに解約希望の旨、名前・電話番号等を送信する。

解約の引き留めに関して

解約理由は聞かれますが、しつこい引き留め等に関する声は見つかりませんでした。

  • 解約させないために大量に質問する
  • 担当者に話を逸らされ、結局解約できない

といった解約引き留め行為はなく、あくまで「サービス向上」の範囲での質問の場合がほとんどです。

【注意】解約は次回発送予定日の10日以上前に

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コナナノカの解約は次回発送予定日の10日前までに連絡が必要となっています。

この期限に遅れてしまうと、翌月分も発送されてしまうので、注意しましょう。

販売者情報

窓口詳細
会社名株式会社コハルト
会社所在地福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1-5F
代表者嶋崎和規
会社電話番号0120-556-462
コールセンター0120-556-462
メールアドレスinfo@co-heart.com
お問い合わせページページはこちら

定期縛りと最低支払額

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項目内容
初回解約
縛り回数無し
最低支払額1,980円/1個

コナナノカは受取回数の縛り無し。そのため初回解約もOKです。

月々支払いモデル
  • 1ヶ月目
    ¥1980
  • 2ヶ月目
    ¥無し
  • 3ヶ月目
    ¥無し
  • 4ヶ月目
    ¥無し
  • 5ヶ月目
    ¥無し
  • 合計料金
    ¥1980

そのため最安となる初回解約時の総支払額は、初月料金のみ(1,980円)となります。

よくあるQ&A

返金保証はありますか?

コナナノカの定期コースには初回限定で返金保証が付いています。

  1. 返金されるのは初回分の商品代金のみ
  2. 商品の返送が必要
  3. 送料や振込手数料は購入者負担
  4. 身体に合わなかった場合のみ適用可

といった条件で返金保証制度が利用可能です。

返金条件

項目内容
容器返却必要
購入書類の同封不要
事前連絡必要
利用期日永久
送料・手数料の負担購入者負担
返金額初回商品代金
申請方法電話

↓コナナノカ公式サイト↓

毎日お使いいただくものだから安心してご使用いただきたい。そんな想いから初回お届け商品がお身体に合わない場合は初回ご注文金額を全額返金させていただきます。

コナナノカ公式

一回で解約できますか?

コナナノカは定期縛り無し。初回解約もOK。

電話が繋がりません

  • 9時〜10時(平日)
  • 12時〜13時(平日)

は一般的に繋がりにくいことが多いので、避けた方がいいでしょう。

詳しくは以下のカレンダーをご参照ください。

繋がりやすい時間帯
9時〜10時
10時〜11時
11時〜12時
12時〜13時
13時〜14時
14時〜15時
15時〜16時
16時〜17時

クーリングオフは出来ますか?

通信販売商品のため、クーリングオフは対象外です。

コナナノカの解約まとめ

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縛り/初回解約返金医薬部外品製造場所↓64%OFF中↓
  • コナナノカは電話、メール、フォームから解約できる
  • 受取回数の約束は無く、最短だと初回解約もOK
  • 返金保証制度付き

コナナノカ公式

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